面向航空服务岗位需求的《民航概论》课程教学改革研究

Abstract

《民航概论》作为航空服务艺术与管理专业的核心基础课程，是衔接专业基础与岗位实践的关键纽带。针对当前该课程教学中存在的教学目标模糊、内容与行业脱节、实践环节薄弱、评价方式单一等问题，以民航行业岗位胜任力为基准，引入成果导向教育核心内涵，明确课程预期学习成果，反向重构教学体系、设计教学模式、完善评价机制。重点细化课程教学体系构建与教学模式设计，通过“知识—技能—素养”三维成果导向，打造“理论筑基、实践赋能、素养渗透”的教学格局。教学实践表明，本次课程改革可显著增强学生的民航行业认知、基础业务能力与职业素养，为后续专业课程学习和岗位入职奠定坚实基础，同时为同类基础课程的教学改革提供可复制、可推广的实践范式。